Termeni si Conditii
- 1. Definiții
- 2. Dispoziții generale
- 3. Încheierea contractului
- 4. Produse și servicii
- 5. Prețuri și modalități de plată
- 6. Livrarea Produselor Digitale
- 7. Politica de Retur și Dreptul de Retragere
- 8. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
- 9. Protecția datelor cu caracter personal
- 10. Contact
- 11. Litigii și lege aplicabilă
Bun venit la SuccesLaTitularizare
Site-ul SuccesLaTitularizare.ro este o platformă educațională dedicată profesorilor, studenților și candidaților la examenele din domeniul educației, oferind materiale digitale, proiecte didactice, fișe de lucru și alte resurse educaționale.
Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.
1. Definiții
SuccesLaTitularizare – platforma online administrată de:
Texmodern S.R.L.
Sediu social: Golesti, Aleaa CAP, Nr.2
Nr. Registrul Comerțului: J39/877/2020
CUI: 43469303
E-mail: contact@succeslatitularizare.ro
SITE – domeniul SuccesLaTitularizare.ro, precum și toate paginile, subdomeniile și secțiunile acestuia.
CONȚINUT – reprezintă totalitatea informațiilor disponibile pe SITE, incluzând, fără a se limita la:
texte, imagini, materiale grafice, logo-uri și elemente de design;
produse digitale, documente, fișiere și resurse educaționale;
informații despre servicii, produse, oferte și campanii promoționale;
conținutul mesajelor transmise prin e-mail sau prin alte mijloace de comunicare;
orice informație furnizată de reprezentanții SuccesLaTitularizare către Utilizatori sau Clienți.
SERVICIU – serviciul de comerț electronic desfășurat prin intermediul SITE-ului, prin care utilizatorii pot vizualiza, comanda și achiziționa produse digitale.
UTILIZATOR – orice persoană care accesează și utilizează SITE-ul.
CLIENT – persoana fizică sau juridică care efectuează o comandă și achiziționează produse sau servicii prin intermediul SITE-ului.
PRODUS DIGITAL – orice material educațional furnizat în format electronic (PDF, DOCX, PPTX, ZIP sau alte formate digitale) și disponibil pentru descărcare după finalizarea comenzii.
COMANDĂ – documentul electronic prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa unul sau mai multe produse disponibile pe SITE.
DOCUMENT – prezentul document denumit „Termeni și Condiții”, care stabilește drepturile și obligațiile părților în relația dintre SuccesLaTitularizare și Utilizator sau Client.
CONTRACT LA DISTANȚĂ – contractul încheiat între SuccesLaTitularizare și Client prin intermediul SITE-ului, fără prezența fizică simultană a părților, în conformitate cu legislația aplicabilă privind comerțul electronic și protecția consumatorilor.
CONT – secțiunea din SITE formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă, care permite accesul la comenzile, produsele și informațiile personale ale Clientului.
NEWSLETTER – comunicare electronică periodică transmisă utilizatorilor care și-au exprimat acordul pentru primirea de informații despre produse, servicii, promoții, noutăți și campanii desfășurate de SuccesLaTitularizare.
DATE CU CARACTER PERSONAL – orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, prelucrată conform legislației în vigoare și Politicii de Confidențialitate a SITE-ului.
TRANZACȚIE – încasarea unei sume de bani rezultată din vânzarea unui produs sau serviciu prin intermediul SITE-ului.
DREPTURI DE AUTOR – totalitatea drepturilor asupra materialelor, documentelor și resurselor publicate pe SITE, care aparțin SuccesLaTitularizare sau autorilor acestora și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.
2. Dispoziții generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului SuccesLaTitularizare.ro, precum și condițiile de achiziționare a produselor și serviciilor disponibile prin intermediul acestuia.
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea site-ului, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral prevederile prezentului document.
SuccesLaTitularizare își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau completa în orice moment conținutul prezentelor Termeni și Condiții, fără notificare prealabilă. Modificările vor produce efecte de la data publicării pe site.
Utilizatorii și Clienții au obligația de a consulta periodic această secțiune pentru a lua cunoștință de eventualele modificări.
Accesul la anumite servicii, produse sau secțiuni ale site-ului poate fi condiționat de crearea unui cont de utilizator și de furnizarea unor informații corecte și complete.
SuccesLaTitularizare depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor publicate pe site, însă nu garantează că acestea sunt întotdeauna complete, actualizate sau lipsite de erori.
Toate produsele disponibile pe site sunt destinate utilizării personale și profesionale de către cadre didactice, studenți și persoane interesate de domeniul educației, cu respectarea prevederilor privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Utilizarea abuzivă a site-ului, încercările de acces neautorizat, copierea nepermisă a conținutului sau orice activitate care poate afecta funcționarea platformei sunt strict interzise și pot atrage răspunderea civilă sau penală, conform legislației aplicabile.
3. Încheierea contractului
Prin plasarea unei comenzi pe site-ul SuccesLaTitularizare.ro, Clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte, complete și actualizate.
Contractul la distanță dintre SuccesLaTitularizare și Client se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii și al validării plății de către procesatorul de plăți utilizat pe site.
Confirmarea automată primită prin e-mail după plasarea comenzii nu reprezintă acceptarea finală a acesteia, ci confirmarea înregistrării comenzii în sistem.
SuccesLaTitularizare își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în următoarele situații:
* date incomplete sau incorecte furnizate de Client;
* suspiciuni privind utilizarea frauduloasă a serviciilor de plată;
* erori tehnice privind afișarea prețului sau a descrierii produsului;
* imposibilitatea procesării plății.
Produsele comercializate pe site sunt produse digitale și sunt livrate exclusiv în format electronic, prin descărcare directă sau acces online, după confirmarea plății.
Prin finalizarea comenzii, Clientul declară că a luat la cunoștință caracteristicile produsului achiziționat, prețul acestuia și condițiile de livrare prezentate pe site.
SuccesLaTitularizare își rezervă dreptul de a modifica descrierile produselor, prețurile și disponibilitatea acestora fără o notificare prealabilă, modificările neafectând comenzile deja confirmate.
Toate comunicările comerciale dintre părți se vor realiza prin intermediul datelor de contact furnizate de Client la plasarea comenzii sau prin informațiile de contact afișate pe site.
4. Produse și Servicii
SuccesLaTitularizare oferă spre comercializare produse și resurse educaționale în format digital, destinate în principal cadrelor didactice, studenților, elevilor și persoanelor interesate de domeniul educației.
Produsele disponibile pe site pot include, fără a se limita la:
* proiecte didactice;
* planificări și documente școlare;
* fișe de lucru;
* materiale pentru titularizare;
* materiale pentru definitivat;
* cursuri și ghiduri educaționale;
* resurse digitale pentru activitatea la clasă;
* alte materiale educaționale în format electronic.
Toate produsele sunt livrate exclusiv în format digital și nu implică livrarea unui produs fizic.
SuccesLaTitularizare depune toate eforturile pentru ca descrierile produselor să fie complete și corecte. Cu toate acestea, anumite caracteristici, imagini sau exemple prezentate pe site au rol informativ și pot diferi ușor de forma finală a produsului livrat.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza, îmbunătăți sau retrage anumite produse fără notificare prealabilă.
Accesul la produsele digitale este oferit exclusiv persoanei care a efectuat achiziția, în condițiile stabilite prin prezentul document.
Produsele disponibile pe site sunt destinate utilizării individuale și nu pot fi distribuite, reproduse, revândute sau puse la dispoziția terților fără acordul expres și scris al SuccesLaTitularizare.
SuccesLaTitularizare își rezervă dreptul de a suspenda temporar disponibilitatea anumitor produse sau servicii pentru actualizare, mentenanță sau îmbunătățire.
5. Prețuri și Modalități de Plată
Toate prețurile afișate pe site-ul SuccesLaTitularizare.ro sunt exprimate în Lei (RON) și includ toate taxele aplicabile conform legislației în vigoare, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel.
SuccesLaTitularizare își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor și serviciilor în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate și achitate.
Prețul final achitat de Client este cel afișat în momentul plasării comenzii și confirmării acesteia.
Plata produselor și serviciilor disponibile pe site se poate realiza prin metodele de plată afișate la momentul efectuării comenzii, inclusiv, dar fără a se limita la:
* card bancar;
* transfer bancar (dacă este disponibil);
* alte metode de plată puse la dispoziție prin intermediul procesatorilor autorizați.
Procesarea plăților se realizează prin intermediul unor furnizori specializați de servicii de plată, iar SuccesLaTitularizare nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardurilor bancare utilizate de către Clienți.
În cazul în care o tranzacție este refuzată, anulată sau nu poate fi procesată din motive independente de voința SuccesLaTitularizare, Clientul va fi informat în cel mai scurt timp posibil.
Facturile aferente comenzilor vor fi emise în conformitate cu legislația fiscală aplicabilă și vor fi transmise Clientului în format electronic.
Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete necesare emiterii documentelor fiscale.
SuccesLaTitularizare își rezervă dreptul de a desfășura campanii promoționale, reduceri și oferte speciale, fără obligația de a aplica aceleași condiții tuturor produselor sau pe perioade nelimitate.
6. Livrarea Produselor Digitale
Produsele comercializate prin intermediul site-ului SuccesLaTitularizare.ro sunt produse digitale și se livrează exclusiv în format electronic.
După confirmarea plății, Clientul va primi acces la produsul achiziționat prin una dintre următoarele modalități:
descărcare directă din contul de utilizator;
link de descărcare transmis prin e-mail;
acces într-o platformă dedicată, dacă este cazul.
Termenul de livrare pentru produsele digitale este, de regulă, imediat după confirmarea plății, însă în anumite situații tehnice poate exista o întârziere temporară.
Clientul are responsabilitatea de a verifica corectitudinea adresei de e-mail furnizate și de a verifica inclusiv folderele Spam/Junk în cazul în care mesajele nu sunt recepționate în Inbox.
În situația în care produsul digital nu poate fi accesat sau descărcat din motive tehnice, Clientul este rugat să contacteze echipa SuccesLaTitularizare prin intermediul datelor de contact disponibile pe site.
SuccesLaTitularizare nu poate fi trasă la răspundere pentru imposibilitatea accesării produselor cauzată de:
lipsa unei conexiuni la internet;
utilizarea unor dispozitive incompatibile;
furnizarea unor date de contact eronate;
probleme tehnice independente de controlul administratorului site-ului.
Toate produsele digitale sunt livrate exclusiv către persoana care a efectuat achiziția și sunt destinate utilizării individuale, conform condițiilor prevăzute în prezentul document.
7. Politica de Retur și Dreptul de Retragere
În conformitate cu dispozițiile O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță, consumatorul beneficiază, în principiu, de un termen de 14 zile pentru exercitarea dreptului de retragere.
Cu toate acestea, conform art. 16 lit. m) din O.U.G. nr. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul expres prealabil al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul de retragere.
Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul SuccesLaTitularizare.ro și prin accesarea, descărcarea sau utilizarea produsului digital achiziționat, Clientul își exprimă acordul expres pentru începerea executării contractului și confirmă faptul că a luat cunoștință de pierderea dreptului legal de retragere după furnizarea conținutului digital.
Din acest motiv, produsele digitale comercializate pe site nu pot fi returnate și nu pot face obiectul rambursării după ce au fost descărcate, accesate sau livrate electronic.
Cu toate acestea, SuccesLaTitularizare își propune să ofere servicii de calitate și poate analiza individual solicitările transmise de Clienți în situații excepționale, precum:
* livrarea unui produs diferit față de cel comandat;
* imposibilitatea accesării produsului din motive tehnice imputabile administratorului site-ului;
* existența unor erori majore care afectează utilizarea produsului.
Orice solicitare privind accesul la produse sau eventualele probleme tehnice trebuie transmisă în cel mai scurt timp posibil prin intermediul datelor de contact disponibile pe site.
SuccesLaTitularizare va depune toate eforturile rezonabile pentru remedierea situației într-un termen rezonabil, prin retransmiterea produsului, acordarea accesului corespunzător sau prin alte soluții considerate adecvate.
Prezenta politică se aplică exclusiv produselor digitale comercializate prin intermediul site-ului.
8. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului SuccesLaTitularizare.ro, incluzând, fără a se limita la, texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, materiale educaționale, proiecte didactice, fișe de lucru, cursuri, documente PDF, prezentări, resurse digitale și orice alte materiale publicate pe site, reprezintă proprietatea exclusivă a SuccesLaTitularizare și/sau a autorilor acestora și este protejat de legislația națională și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Achiziționarea unui produs digital oferă Clientului un drept limitat, neexclusiv și netransmisibil de utilizare a materialului în scop personal și profesional, fără transferul drepturilor de proprietate intelectuală asupra acestuia.
Este strict interzisă, fără acordul prealabil și scris al SuccesLaTitularizare:
* copierea, reproducerea sau distribuirea materialelor către terți;
* publicarea materialelor pe alte site-uri, platforme online, grupuri sau rețele sociale;
* comercializarea, revânzarea sau oferirea gratuită către alte persoane;
* modificarea materialelor în scopul redistribuirii;
* eliminarea elementelor de identificare a autorului sau a mențiunilor privind drepturile de autor;
* utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără autorizare.
Clientul are dreptul să utilizeze materialele achiziționate exclusiv pentru activitatea proprie didactică și profesională, cu respectarea prezentelor Termeni și Condiții.
Orice utilizare neautorizată a conținutului poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, conform legislației aplicabile privind protecția drepturilor de autor.
SuccesLaTitularizare își rezervă dreptul de a întreprinde toate demersurile legale necesare pentru protejarea drepturilor sale de proprietate intelectuală și pentru recuperarea eventualelor prejudicii cauzate prin utilizarea neautorizată a materialelor publicate pe site.
9. Protecția datelor cu caracter personal
SuccesLaTitularizare respectă confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor și Clienților săi.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), precum și cu legislația națională aplicabilă.
Informațiile colectate prin intermediul site-ului sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, furnizarea serviciilor solicitate, comunicarea cu Clienții și îndeplinirea obligațiilor legale.
Pentru informații complete privind modul de colectare, utilizare și protejare a datelor cu caracter personal, Utilizatorii sunt invitați să consulte Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
10. Contact
Pentru întrebări, solicitări, reclamații sau informații suplimentare referitoare la produsele, serviciile sau comenzile efectuate prin intermediul site-ului, ne puteți contacta utilizând următoarele date:
Denumire firmă: Texmodern S.R.L.
Adresă: Golesti, Aleea CAP, Nr.2
E-mail: contact@succeslatitularizare.ro
Telefon: +40 767 033 700 | +40 735 475 421
De asemenea, ne puteți transmite solicitările dumneavoastră prin intermediul formularului de contact disponibil pe site.
Vom depune toate eforturile necesare pentru a răspunde solicitărilor într-un termen rezonabil.
11. Litigii și lege aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română în vigoare.
Orice neînțelegere sau litigiu apărut între SuccesLaTitularizare și Utilizator sau Client va fi soluționat, pe cât posibil, pe cale amiabilă.
În situația în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, conform prevederilor legale aplicabile.
Prin utilizarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral prevederile prezentelor Termeni și Condiții.
Despre Noi
Din 2021, sprijinim învățătorii, educatorii și viitorii profesori prin resurse educaționale create cu grijă și experiență. Misiunea noastră este să facem procesul de învățare mai simplu, mai clar și mai eficient.